Как быстрее дозвониться до мусорщиков: регоператор разделил потоки звонков

06 февраля 2023 - 11:02
Как быстрее дозвониться до мусорщиков: регоператор разделил потоки звонков Фото: газета "Хакасия"

Министр природных ресурсов и экологии Хакасии Владимир Лебедев собрал все заинтересованные стороны, для того чтобы стабилизировать ситуацию с вывозом ТКО в населённых пунктах 2-ой территориальной зоны.

В основном жалобы на задержку вывоза мусора поступают от жителей частного сектора Абакана и Черногорска., их количество за последние две недели снизилось, сообщают в администрациях. 

Проблемы с задержкой обработки заявок по частному сектору остаются в Абакане в районах «Полярный», «Гавань» и «Космос». В то время, как в «Красном Абакане», например, заявки выполняются на следующий день после обращения жителей в диспетчерскую службу.

Для того чтобы разгрузить линию и люди могли быстрее дозвониться до диспетчеров, регоператор разделил потоки звонков.

Теперь жителям населённых пунктов Аскизского, Бейского, Алтайского (Новомихайловский и Очурский с/с), Таштыпского районов, а также городов Саяногорск и Абаза следует звонить по номеру: 89833700716.

Жителям Ширинского, Орджоникидзевского, Усть-Абаканского, Боградского, Алтайского районов (за исключением Новомихайловского и Очурского с/с), а также городов Абакан, Черногорск и Сорск следует звонить по номеру: (3902)21-21-60 или 89831912160.

Телефоны можно найти в квитанциях за январь.

- В течение недели перевозчик и регоператор должны доработать графики вывоза ТКО с площадок многоквартирных домов таким образом, чтобы соблюдался интервал 1 раз в сутки.

Также поставлена задача сократить сроки обработки заявок по частному сектору максимум до 5-7 дней, - сообщили в пресс-службе Минприроды РХ. 



Просмотров: 347