Роспотребнадзор рассказал о рисках при покупке товаров в интернете

01 декабря 2022 - 10:12
Роспотребнадзор рассказал о рисках при покупке товаров в интернете Фото: Ю. Мизонова

Роспотребнадзор обозначил актуальные риски мошенничества при совершении покупок во всемирной паутине. Если покупатель столкнулся с мошенниками, рекомендуется обратиться в «Доменный патруль», это специальный ресурс, объединяющий усилие специалистов, компаний и государственных органов, противостоящих киберугрозам.

  1. При бронировании товара на сайте маркетплейса или продавца или после оплаты, если просят отменить заказ и оформить его заново на другом сайте или через мессенджер под разными предлогами (дополнительные скидки, бесплатная доставка или иные бонусы) это могут быть мошенники.

  2. Совершая покупки на электронных площадках на большие суммы, обратите внимание на ассортимент продавца, отзывы, объемы его продаж. На крупных маркетплейсах все продавцы, как правило, проходят проверку, предоставляя правоустанавливающие документы, они имеют свои службы безопасности и сотрудничают с правоохранительными органами. А вот право на использование доменного имени сайта в сети интернет может приобрести любое, даже физическое лицо. Выбирая незнакомый интеренет-магазин на специальном ресурсе можно сделать проверку доменного имени. Если домен зарегистрирован на частное лицо, оплату принимают переводом на карту, предлагают доставку наложенным платежом – стоит воздержаться на время от покупки, посмотреть отзывы, выяснить, есть ли на сайте информация о месте нахождения продавца, уточнить о безопасных способах покупки (оплата при получении товара, после его проверки).

  3. Зачастую мошенники делают рассылки в социальных сетях, мессенджерах, на электронную почту с информацией об акциях/скидках от лица маркетплейса. Для оплаты товара присылают ссылку на поддельный сайт, который может полностью копировать оригинальный ресурс. Переходить по таким ссылкам не рекомендуется. Все оплаты рекомендуется осуществлять только на сайте маркетплейса или продавца.

  4. Мошенники в последнее время применяют новые схемы, например, за вознаграждение покупают/берут в аренду личные кабинеты клиентов маркетплейсов и торговых площадок. Никогда не предоставляйте доступ к своему личному кабинету третьим лицам.

  5. Мошенники стали часто размещать на сторонних сайтах информацию о лотереях и выигрышах по случаю юбилея маркетплейса или иной крупной площадки от лица сотрудников службы поддержки. Переходить по сторонним ссылкам не стоит, так как служба поддержки крупных организаций отвечает только в официальных каналах связи.



Просмотров: 360