Если блог в Инстаграме ведется с коммерческими целями, то понадобятся инструменты аналитики, чтобы понимать, верно ли выстроено взаимодействие с аудиторией. На старте достаточно внутренних инструментов аналитики, которые доступны при переходе на профессиональный аккаунт.

Как подключить статистику в Instagram?

• В настройках профиля выберите «Аккаунт».
• В конце списка кликните на «Переключиться на профессиональный аккаунт».
• Выберите подходящую категорию.
• Выберите тип профиля: бизнес или автор (у первого шире возможности таргетированной рекламы).
• На главной странице блога появится ссылка на статистику.

Какие показатели использовать для оценки эффективности блога

Из статистики будет ясно, как пользователи взаимодействуют с публикуемым контентом, что пришлось им по вкусу, а что было проигнорировано. Два самых важных параметра — охваты и вовлеченность аудитории. Оба эти значения важно оценивать в динамике.

Охват — число уникальных пользователей, просмотревших посты или Stories.

Вовлеченность — действия аудитории с контентом: лайки, комментарии, сохранения.

Для бизнес-аккаунта часто важны клики на сайт, когда из публикации пользователь перешёл в профиль и кликнул на указанную в описании активную ссылку.

Работа с охватами и вовлеченностью

Консультант по развитию Instagram-аккаунтов и копирайтер Зарина Мусина в своем блоге Mysina.ru отмечает, что на охваты в первую очередь оказывают влияние комментарии, сохранения и репосты. А вот роль лайков, по мнению Зарины Мусиной, на охват влияют все меньше и меньше.

Многие блогеры замечают, что личные фотографии часто интереснее пользователям, чем информация о продуктах и услугах. Но аудитория, которая в восторге от личных фото, и аудитория, которая готова покупать предлагаемый продукт, это чаще всего разная аудитория. Поэтому охваты и вовлеченность не всегда ведут к увеличению продаж. На практике это означает, что при подготовке контента необходимо сделать анализ своей целевой аудитории. Особенно важно соблюсти баланс интересов в коммерческом блоге.

Целям максимального вовлечения аудитории отвечают посты с задачками на эрудицию и головоломки, конкурсы на последний комментарий, обратные или обычные аукционы, опросы, посты на провокационные темы. Статистика позволит понять, какой контент отвечает задачам по повышению охватов и вовлеченности.

Если цель блога — повышение узнаваемости бренда, то важны не только охваты, но и динамика прироста новых подписчиков, число просмотров и упоминаний, распространение брендовых хэштегов. Если блог создавался для генерация лидов и продаж, то число комментариев не так важно, как клики на контакты компании. На практике большой охват не всегда приводит к росту конверсии.

Реклама