С 2014 года капитальный ремонт многоквартирных домов шагает по стране. За эти восемь лет собственники квартир заплатили региональным операторам огромные деньги.
Далеко не все дождались капремонта в своих домах. Кто-то вообще при жизни не дождётся. При этом радоваться за всех тех, кому отремонтировали трубы, крышу, фасад, не стоит. Для достаточно большого числа таких «счастливчиков» капремонт стал испытанием и разорением. Вы думаете, почему собственники квартир зачастую не открывают дверь строителям? Потому что наслушались от знакомых о том, какие разрушения принёс их жилищам капремонт.
Но не пускать в квартиру подрядчиков для замены труб отопления и теплоснабжения — это не вариант. Во-первых, старые железки рано или поздно дадут течь, и вам же плохо будет. А во-вторых, не пустив ремонтников, вы финансово ответите, если соседей затопит.
Так что меняйте трубы. Но что делать, если после ухода ремонтников у вас испорчены стены, потолок, пол, разбита дорогая плитка? Кто должен возместить убытки? Верховный суд Российской Федерации разъяснил: ответственность за ущерб собственнику несёт региональный фонд капитального ремонта.
Поводом для разъяснения стал спор хозяйки квартиры из Рязани с ответственными за капитальный ремонт в её доме. История, о которой рассказала «Российская газета», началась с ремонта крыши многоквартирного дома в 2018 году. Итог для женщины оказался плачевным — её квартиру дважды затапливало, едва только полили дожди. Экспертиза подтвердила связь залитой квартиры с ремонтными работами. И оценила стоимость приведения квартиры в порядок. Хозяйка жилья подготовила иск к фонду капитального ремонта. Потребовала возмещения ущерба за испорченное имущество. Фонд платить не хотел и кивал на подрядчика, дескать, он виноват. Суды разных инстанций принимали разные решения. Точку поставила судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ: ущерб, причинённый собственникам в многоквартирных домах в результате ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств, подлежит возмещению регоператором. Он несёт ответственность за проведение негодного ремонта, отвечает за действия подрядной организации перед собственниками в соответствии с принципом полного возмещения убытков.
Логично, ведь деньги мы платим фонду, а не подрядчику. И в обязанности фонда входит привлечение подрядчиков, заключение с ними договоров, контроль качества и сроков работ, приёмка выполненных работ.
Подчеркну, это решение Верховного суда России состоялось в 2018 году. Моя история случилась раньше, и действовать пришлось не по прецеденту, а по наитию. В доме меняли инженерные коммуникации: трубы отопления, водоснабжения, и даже батареи с унитазом. Я как добропорядочный и законопослушный собственник обеспечила подрядчику доступ в квартиру. Но находиться весь день со строителями и отслеживать качество работы возможности не было — работа. Да и не моя это функция: заказчик работ — региональный фонд капремонта.
Результаты пребывания ремонтников в квартире повергли меня в ужас. Было ощущение, что целью рабочих было сломать, испортить, испачкать как можно больше. Пострадали потолок, пол, стены, кафель. После такого ремонта требовался новый недешёвый ремонт. Мало того, я попросила не менять чугунные радиаторы, которые были установлены не так давно. Отрезали, увезли и поставили какие-то маленькие и хиленькие. Я озверела и развила бурную деятельность. Подрядчику пригрозила, что обращусь в полицию в связи с кражей радиаторов. Звонила в региональный фонд капремонта, пока не пришли специалисты и не составили акт. Они мне кивали, сочувствовали, но обвиняли подрядчика, о своей ответственности помалкивали. Подрядчик отвечал невежливо, а чаще избегал общения.
Я провела экспертизу, которая установила ущерб. Это было недёшево, но того стоило. Написала претензию в подрядную организацию. Сообщила, что подготовила иск в суд. И даже поучаствовала в телеэфире РТС на тему капремонта, так сказать, привлекла общественное внимание. Итог — мне смонтировали дополнительные батареи и принесли деньги наличкой прямо на работу. Сумма включала ущерб и оплату экспертизы. Всё по-честному, ничего лишнего. Видимо, руководство подрядной организации понимало, что суд будет на моей стороне, а заплатить придётся больше: плюс моральный вред и судебные издержки. Что-что, а закон о защите прав потребителей в нашей стране пока работает неплохо.
А ведь многие граждане, с которыми случилась подобная беда, поплачут, повздыхают и сделают ремонт за свой счёт. Отстаивать свои права необходимо, как бы это ни было хлопотно. И дело даже не в деньгах. А в чувстве собственного достоинства.
Людмила РАДИКЕВИЧ
