Жители Хакасии звонят в службу 112, чтобы узнать о погоде

04 февраля 2020 - 15:18
Жители Хакасии звонят в службу 112, чтобы узнать о погоде Фото Юлии Мизоновой

Специалисты вынуждены напоминать, что номер 112 предназначен только для экстренных вызовов.

В день операторы Службы 112 отвечают до тысячи раз. Но большинство звонков не имеют никакого отношения к работе экстренных служб, потому что никак не связаны с реальной угрозой жизни и здоровью людей. Специалисты напоминают, что 112 – единый номер вызова экстренных служб, а не справочная. Поэтому набирать эти три цифры можно только для получения оперативной помощи от пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа или сообщит об возможном акте терроризма.

Узнавать погоду, расписание автобуса, почему в доме отключили воду, отопление или электричество, как достать застрявшую карточку из банкомата нужно в других организациях. Например, в управляющей компании, справочных службах, администрации города или района.

Помните, что в момент, пока линия занята такими звонками, кто-то может быть в настоящей беде - горит дом, обокрали квартиру, попали в страшное ДТП, стало плохо с сердцем – здесь каждая секунда драгоценна. Кроме того, зачастую номером 112 балуются дети - звонят и бросают трубку. Специалисты просят родителей объяснить своим детям, в каких ситуациях действительно нужно обращаться в службу спасения 112. Мальчикам и девочкам стоит выучить свой домашний адрес, телефонные номера родителей, также ребенок должен четко знать свою имя и фамилию. 

Напомним, если вы ошибочно позвонили в 112, то не вешайте трубку. Оператор должен знать, что вы не нуждаетесь в помощи. Если сбросить звонок, то сотрудник будет пытаться вам перезвонить и уточнять цель вызова.



Просмотров: 27231